2 LE RÔLE D'INTERNET DANS LA MISE EN PLACE D'UN MARKETING ONE-TO-ONE
   
  2.1 DES OUTILS INFORMATIQUES PERFORMANTS AU SERVICE DU ONE-TO-ONE
  2.2 L'IDENTIFICATION DES INTERNAUTES
  2.3 LES MOYENS D'INTERACTIVITÉ OFFERTS PAR INTERNET
  2.4 LA CONDUITE D'ACTIONS CIBLÉES
  2.5 LA GESTION DE LA RELATION CLIENT SUR INTERNET, OU COMMENT DEVENIR "WEB-RELIANT"
   
  Conclusion de la deuxième partie
 
     
 

Conclusion de la seconde partie :

Le marketing direct électronique, ou comment toucher les consommateurs mieux et moins cher :

Marketing direct traditionnel

Marketing direct électronique

Distribution chère

Frais de création et d’impression

Frais de distribution

Coût des échantillons, des coupons

Impact peu modulable

Offre définie à l’avance

Quantités définies à l’avance

Relation indirecte et ponctuelle

Coût de distribution variable

Coût nul si l’internaute rentre sur le site

Possibilités de publicités gratuites

Impact modulable

Offres modifiables instantanément

Quantités modifiables instantanément

Ciblage en fonction de l’historique client

Relation interactive

>> 3. LES LIMITES DE LA PRATIQUE DU ONE-TO-ONE SUR INTERNET